Ombudsman Riau sasar pelajar sosialisasikan pelayanan publik

Pekanbaru (ANTARA) - Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau menyasar puluhan pelajar di Madrasah Aliyah (MA) Ma’arif NU untuk mensosialisasikan tentang pelayanan publik.

"Pelajar patut mengetahui tentang pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundang- undangan," kata Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau Bambang Pratama di Pekanbaru, Selasa.

Menurut Bambang penyelenggara pelayanan publik adalah organisasi pemerintah daerah (OPD) yang dipimpin langsung oleh kepala dinas atau sebutan lainnya. Organisasi penyelenggara berkewajiban menyelenggarakan pelayanan publik sesuai dengan tujuan pembentukannya.

Sedangkan fungsi Ombudsman adalah mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintah baik pusat maupun daerah termasuk yang diselenggarakan oleh Badan Usaha Milik Negara serta badan swasta atau perseorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik tertentu.

"Karena itu kali ini kita menyasar pelajar MA melalui program Ombudsman Menyapa Sekolah/Madrasah dalam bentuk kegiatan Ombudsman mengaji dan berbagi dengan tema pelayanan publik hak kita semua," kata Bambang.

Kepala Keasistenan Pencegahan Maladminstrasi Ombudsman RI wilayah Riau Dasuki mengatakan semua orang wajib mendapatkan pelayanan publik yang baik termasuk pelajar.

Keberadaan ombudsman Riau, katanya dapat dijadikan tempat mengadu apabila penyelenggara layanan pemerintah dan swasta tidak melayani dengan semestinya.

"Setelah dari MA ini maka program Ombudsman menyapa sekolah/Madrasah akan lanjut ke sekolah lain di Kota Pekanbaru dan kabupaten dan kota di Riau," katanya.

Kepala Madrasah Aliyah Ma’arif NU Riau Masitah Ali mengapresiasi kedatangan Ombudsman ke madrasah karena memberikan pemahaman kepada siswa tentang peran Ombudsman dan pelayanan publik.