Jakarta (ANTARA) - Apple menyebutkan pihaknya telah memperbaiki layanan iMessage milik mereka setelah dalam satu pekan terakhir layanan itu mengalami kendala akses sebanyak tiga kali di AS.
Kendala tersebut terdapat pada sulitnya pengguna mengakses layanan "cloud" mereka, dikutip dari Reuters pada Sabtu.
Apple dilaporkan pertama kali mengalami gangguan akses berawal dari layanan App Store dan layanan streaming musiknya.
Tak lama disusul juga oleh layanan lainnya termasuk iMessage yang padahal paling banyak digunakan penggunanya untuk berkomunikasi.
Permasalahan dilaporkan tidak hanya dialami oleh pengguna perangkat Apple, tapi juga para pegawai Apple yang bekerja dari rumah.
Mereka tidak dapat mengakses layanan apapun dari gadget mereka dan diduga karena masalah dengan sistem nama domain (DNS).
Apple masih bungkam saat ditanya kepastian mengenai masalah yang menyebabkan layanannya tak bisa diakses lebih dari dua kali.
Masalah DNS memang sempat terjadi juga pada tahun lalu tepatnya saat situs web dan server dicocokan dengan benar oleh perangkat komputer sehingga banyak layanan yang tidak bisa diakses termasuk jejaring media sosial seperti Facebook dan Instagram.
Baca juga: Apple sedang kembangkan headset dengan teknologi AR untuk 2022
Baca juga: Bocoran lengkap spesifikasi ponsel Galaxy S21 FE
Apple telah perbaiki layanan iMessage usai bermasalah selama satu pekan terakhir
Logo Apple terpampang di gerainya yang terletak di Manhattan, New York, Amerika Serikat , 16 Oktober 2019. (ANTARA/REUTERS/Mike Segar)
