Jakarta (ANTARA) - Kepala Daerah Kerja (Daker) Mekkah, Arab Saudi Mukhammad Khanif meminta perusahaan penyedia katering bagi jamaah haji untuk memastikan konsumsi bagi jamaah lancar.
"Tadi malam kita sudah memanggil para penyedia katering untuk meneguhkan komitmennya. Diharapkan pelayanan katering di Mekkah bisa berjalan lancar," katanya di Mekkah, Rabu.
Ia mengatakan pemanggilan penyedia katering tersebut sebagai langkah antisipasi agar tidak terjadi lagi seperti sebelumnya di Madinah.
Permasalahan yang terjadi meski tidak signifikan seperti ketidaksesuaian menu dan keterlambatan distribusi konsumsi.
Sebelumnya, Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Arsad Hidayat mengatakan secara umum layanan bagi jamaah calon haji gelombang pertama operasional haji sudah sangat baik.
Jika ada permasalahan, menurut dia, secara umum permasalahan-permasalahan tersebut bisa dicari solusinya, sehingga bisa teratasi.
"Kami melihat tidak ada yang terlalu menonjol, karena para petugas yang ditugaskan secara sigap melakukan upaya-upaya penyelesaian, melakukan inovasi-inovasi pelayanan, sehingga permasalahan tersebut bisa diatasi sesegera mungkin," katanya.
Dia menilai ada beberapa hal yang menjadi sorotan pertama terkait dengan akomodasi.
Menurut dia, ada masalah terkait persepsi, yakni ada akomodasi yang terlalu padat, sehingga jamaah dikeluarkan dari akomodasi hotelnya.
Padahal, sebenarnya panitia sudah menempatkan jamaah sesuai dengan izin yang telah diterbitkan.
"Ini mungkin masalah persepsi ya. Persepsi dari pihak sini, melihat bahwa itu terlalu padat, tapi kami akan melakukan komunikasi dengan pemerintah kota terkait aturan tersebut," katanya.
Sorotan lainnya terkait dengan katering, yakni ada beberapa jamaah yang menerima makanan tidak sesuai dengan menu yang disepakati.
"Kami tadi melakukan pengecekan dengan panitia yang bertanggung jawab, ternyata tidak keseluruhan. Hanya beberapa sampel saja dan kebetulan sampel itu yang muncul ke beberapa media sosial jamaah haji," demikian Arsad Hidayat..
Baca juga: Dirangkai prosesi tepung tawar, Bupati Wardan lepas 307 jamaah calon haji
Baca juga: 10 kloter jamaah Indonesia tiba di Jeddah pada Senin
Berita Lainnya
Menparekraf Sandiaga Uno akan perkuat penegakan regulasi keselamatan kapal wisata
06 May 2024 18:44 WIB
Harga emas batangan Antam turun lagi jadi Rp1,310 juta per gram
06 May 2024 10:00 WIB
IHSG Bursa Efek Indonesia Senin dibuka menguat 36,86 poin
06 May 2024 9:56 WIB
Nilai tukar rupiah pada Senin pagi menguat jadi Rp15.985 per dolar AS
06 May 2024 9:53 WIB
Ricky apresiasi perjuangan tim putri Indonesia capai final Piala Uber 2024
04 May 2024 16:30 WIB
ICC: Ancaman terhadap keputusan Mahkamah bisa dianggap sebagai suatu kejahatan
04 May 2024 16:26 WIB
LPEM UI prediksi ekonomi Indonesia tumbuh 5,15 persen pada kuartal I 2024
04 May 2024 15:41 WIB
Mahasiswa pro-Palestina di Univ. Princeton mulai lakukan aksi mogok makan
04 May 2024 15:34 WIB