Pekanbaru (ANTARA) - PerumdamTirta Siak menerbitkan skema penghapusan piutang atau hutang pelanggan.
"Skema Penghapusan Piutang ini, kita lakukan sebagai bentuk kepedulian kita kepada pelanggan," kata Direktur Utama Perumdam Tirta Siak Agung Anugrah di Pekanbaru, Kamis.
Dikatakan Agung, hal ini juga merupakan ucapan rasa syukur terhadap pelanggan yang maklum diri terhadap pelayanan kita selama ini.
Peogram ini merupakan kado dan juga hadiah kepada pelanggan untuk tetap setia dan mendukung perusahaan.
"Ini juga merupakan wujud dari komitmen kami untuk berbenah," ungkap Agung.
Skema penghapusan piutang ini diharapkan bisa memberi dampak positif tidak hanya kepada pelanggan namun juga untuk Perumdam Tirta Siak.
Dalam skema penghapusan piutang yang secara regulasi sudah dikaji oleh tim managemenPerumdam Tirta Siak kemudian diserahkan kepada KPM (Kuasa Pemilik Modal).
"Hal ini tentunya sudah melalui proses audit dari Kantor Akuntan Publik (KAP) bahwa mereka merekomendasikan piutang pelanggan tersebut untuk dilakukan hapus buku. Kita ajukan ke KPM dan disetujui," terang Agung.
Dalam SPP Perumdam Tirta Siak ini, terdapat lima jenis skema yang akan diterapkan diantaranya adalah tunggakan pelanggan di atas 60 bulan tagihan akan dihapus 100 persen, sementara untuk pelanggan yang menunggak selama 37 - 60 bulan denda keterlambatan akan dihapuskan dan 75 persen tagihan dihapuskan.
Jika pelanggan yang menunggak 25 - 36 bulan maka denda akan dihapus dan 50 persen tagihan pun juga akan dihapuskan.
Sedangkan pelanggan yang memiliki tunggakan 13 - 24 bulan maka denda akan dihapus dan 25 persen tagihan juga akan dihapus.
"Sementara tunggakan 6-12 bulan maka denda akan dihapus, sedangkan tagihan harus tetap dibayarkan sesuai dengan tagihan," tukasnya.
Berita Lainnya
Lantik Dirut DAM, Bupati Bengkalis minta tingkatkan kualitas pelayanan
12 June 2024 19:29 WIB
Galian pipa PDAM di Pekanbaru memakan korban
10 November 2023 7:45 WIB
FOTO - Pemasangan pipa PDAM di Kota Pekanbaru
20 September 2023 14:44 WIB
SPAM Pekanbaru-Kampar berkapasitas 1.000 liter resmi mengalir
28 June 2023 5:27 WIB
Selama Ramadhan, PDAM Bengkalis gratiskan tagihan rumah ibadah
06 April 2023 14:35 WIB
Pipa pecah, layanan PDAM Pekanbaru terganggu
26 November 2022 6:11 WIB
Perumdam Tirta Siak temukan pencurian air di 42 titik di Pekanbaru
14 November 2022 16:35 WIB
DPD REI Riau dukung pemasaran PDAM Tirta Siak
10 November 2022 13:37 WIB