Pekanbaru (ANTARA) - PT PLN (Persero) mengajak masyarakat yang menjadi pelanggan di Provinsi Riau dan Kepulauan Riau untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sehingga tidak perlu ke luar rumah dan tetap mendapat pelayanan selama wabah virus Corona atau COVID-19.
“Seiring meningkatnya penyebaran Covid-19, PLN menghimbau kepada masyarakat untuk mengakses aplikasi PLN Mobile untuk mendukung pembatasan sosial,” kata General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Riau dan Kepri, Daru Tri Tjahjono dalam pernyataan pers di Pekanbaru, Selasa.
Ia menjelaskan aplikasi tersebut mudah digunakan pelanggan cukup dengan gawai dari rumah. Aplikasi PLN Mobile juga sudah tersedia di Android dan IoS dengan memiliki banyak fitur.
Layanan yang tersedia diantaranya Permohonan Pasang Baru, Perubahan Daya, Penyambungan Sementara (PESTA), Pembayaran Rekening Listrik, Pembelian Token Listrik, mengecek tagihan rekening listrik dan keluhan pelanggan.
“Dengan menggunakan Aplikasi PLN Mobile ini sangat memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan PLN karena bisa digunakan dimana saja,” kata Daru.
Selain itu, ia mengatakan banyak kanal yang dapat diakses oleh pelanggan tanpa datang langsung ke kantor PLN, diantaranya Contact Center PLN 123 dan website www.pln.co.id.
“Juga transaksi pembayaran layanan tagihan dapat dilakukan secara online melalui Payment Point Online Bank seperti Internet banking, ATM dan Auto Debet,” katanya.
Provinsi Riau, khususnya di Kota Pekanbaru, kini sudah ditetapkan sebagai zona merah penyebaran virus Corona. Sebelumnya, Gubernur Riau Syamsuar mengimbau warga untuk menjaga jarak dan lebih baik di rumah saja untuk menekan penularan virus mematikan itu.
Berdasarkan data Dinas Kesehatan Riau hingga Selasa siang (14/4/2020) jumlah positif COVID-19 bertambah jadi 20 orang. Baru ada dua pasien yang dinyatakan sehat, sedangkan sudah ada dua warga yang meninggal dunia sebelum sempat mendapat perawatan kesehatan dan terkonfirmasi positif COVID-19.
Di Riau kini ada 123 pasien dalam pengawasan (PDP) yang masih dirawat, dan 19 meninggal dunia. Kemudian sudah ada 102 PDP terbukti negatif COVID-19 dan dipulangkan. Sedangkan, untuk orang dalam pemantauan (ODP) kini mencapai 12.002 orang.
Baca juga: Presiden Jokowi minta seluruh desa teraliri listrik tahun ini, begini penjelasannya
Baca juga: Satgas BUMN peduli penanganan COVID-19 Riau bantu 208 APD
Berita Lainnya
PLN Riau dan Kepri bantu 67 KK miskin sambungan listrik gratis
16 March 2024 21:08 WIB
PLN Riau-Kepri siagakan petugas amankan listrik di lokasi bencana
31 December 2023 8:39 WIB
GM PLN UID RKR tinjau kesiapan pasokan listrik gereja di Pekanbaru
25 December 2023 12:18 WIB
PLN mulai jajaki energi nuklir, kaji kelayakannya bersama KHNP Korsel
03 December 2023 17:05 WIB
PLN Peduli serahkan beasiswa pendidikan ke empat anggota Paskibraka Nasional asal Riau dan Kepri
02 December 2023 19:29 WIB
Lanjutkan kepemimpinan transisi energi ala Indonesia, PLN siap jalin kolaborasi di COP 28 Dubai
29 November 2023 21:00 WIB
PLN Journalist Award 2023 dibuka, mengulik transisi energi dari sudut pandang wartawan
24 November 2023 6:51 WIB
Contact Center PLN kembali raih penghargaan internasional
22 November 2023 14:42 WIB