Jakarta (ANTARA) - Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyatakan terdapat 57 ribu kendaraan Mitsubishi yang melakukan servis berkala menjelang periode mudik Lebaran 2022.
Tingginya permintaan servis berkala di bengkel resmi itu menunjukkan bahwa masyarakat yang akan mudik Lebaran menggunakan kendaraan pribadi telah menyadari pentingnya menjaga kondisi kendaraan agar selalu prima untuk menjaga keamanan dan kenyamanan saat melakukan perjalanan jauh.
"Sekarang sudah masuk 57.000 unit ke bengkel resmi Mitsubishi," kata Boediarto, General Manager of After Sales Division MMKSI saat menjawab pertanyaan pewarta, Sabtu.
Boediarto bilang, sebesar 30 persen konsumen dari angka tersebut menggunakan fitur pemesanan (servis booking) melalui aplikasi digital My Mitsubishi Motors ID (MMID).
"Untuk servis booking, 30 persen dari unit yang masuk itu. Dan kontribusi MMID sangat besar jadi akan meningkatkan awareness konsumen pada program apa yang ada, termasuk di Lebaran ini," kata dia.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2017 hingga Februari 2022, aplikasi digital My Mitsubishi Motors ID (MMID) telah diunduh sebanyak 227 ribu kali dengan total 85 ribu user install dan pengguna aktif 47,6 ribu orang.
Aplikasi MMID memiliki beberapa fitur, pertama adalah MIRA atau Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot sebagai layanan virtual berbasis chat yang hadir dengan berbagai opsi akses sesuai preferensi pelanggan, misalnya aplikasi WhatsApp 0811-130-1300, aplikasi My Mitsubishi Motors ID dan website resmi Mitsubishi Motors Indonesia.
Adapun fitur favorit yang kerap dipakai konsumen dalam aplikasi MMID adalah My Vehicle, My Coupon, Service Booking dan Lacak Pesanan Kendaraan.
Terdapat layanan aktivasi garansi kendaraan yang memungkinkan konsumen mengaktifkan garansi kendaraannya melalui aplikasi. Konsumen juga dapat dengan mudah mengakses informasi masa berlaku garansi dan dokumen digital kendaraan.
Untuk mendapatkan fitur itu, konsumen cukup mendaftarkan kepemilikan kendaraan Mitsubishi pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.
Baca juga: Suzuki kembali sediakan bengkel siaga di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali
Baca juga: Enam keuntungan lakukan servis mobil di bengkel resmi
Berita Lainnya
Erick Thohir ajak masyarakat doakan Garuda Muda lolos ke Olimpiade Paris
02 May 2024 17:02 WIB
Warga Malaysia ini masuk Indonesia secara ilegal, ini yang dilakukan Kemenkumham Riau
02 May 2024 16:58 WIB
BMKG sebut gelombang panas Asia tidak terdampak di Indonesia
02 May 2024 16:45 WIB
Mendag Zulkifli Hasan minta importir percepat suplai untuk tekan harga gula
02 May 2024 16:40 WIB
BPS catat inflasi pada Lebaran 2024 lebih rendah dari tahun-tahun lalu
02 May 2024 16:30 WIB
Program Kartu Prakerja raih penghargaan Wenhui Awards dari UNESCO
02 May 2024 16:15 WIB
Puan Maharani ajak dukung kemajuan ekosistem pendidikan pada Hardiknas 2024
02 May 2024 15:54 WIB
ADB dorong pemerintah di Asia dan Pasifik dukung kesejahteraan penduduk lanjut usia
02 May 2024 15:32 WIB