pekanbaru (ANTARA) - Pekanbaru, (Antaranews Riau) - PT PLN (Persero) membuka pelayanan langsung di Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru, guna mendekatkan dan memudahkan pelanggan untuk berurusan.
"Pelayanan langsung yang kami buka ini meliputi pasang baru, perubahan daya dan promo diskon PLN selama 2019," kata Manager PLN UP3 Pekanbaru, Himawan Sutanto usai peluncuran di Pekanbaru, Senin.
Himawan Sutanto menjelaskan upaya ini dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan PLN.
"Pelanggan bisa langsung datang dan berinteraksi dengan petugas kami di MPP yang buka dari pukul 08.00 WIB sampai 15.00 WIB, setiap hari Senin hingga jumat," ujar Himawan.
Baca juga: Mal Pelayanan Publik Pekanbaru diresmikan, Ini kata Pak Menteri
Sementara itu salah satu warga kota Pekanbaru Baim (37) yang tengah mencoba pelayanan langsung PLN di Mall Pelayanan Publik.
Ia senang dengan adanya pelayanan di MPP, karena pusat kota jadi lebih dekat ke mana-mana.
"Pelayanan PLN saat ini sangat memudahkan masyarakat. Sangat cepat tidak memakan waktu yang lama kita sudah terdaftarkan untuk perubahan daya," kata Baim.
Ia juga merasa nyaman karena ruangan yang disediakan sejuk dan indah. "Kalau kantor layanan seperti ini bagusnya kita akan senang kalau mau mengurus apapun," pungkasnya.
Sebelumnya Menpan RB Syarifuddin mengaku heran PLN tidak membuka pelayanan di MPP Pekanbaru usai peresmian gedung tersebut. Diapun segera memanggil Dirut PLN terkait hal itu. Beberapa setelahnya, akhirnya PLN membuka gerai di pusat pelayanan publik itu.
Baca juga: Menpan RB segera panggil Dirut PLN, Apa alasannya?
Baca juga: PLN aliri listrik Perumahan Pertamina di Dumai
Berita Lainnya
PLN Riau dan Kepri bantu 67 KK miskin sambungan listrik gratis
16 March 2024 21:08 WIB
PLN Riau siaga keandalan listrik di bulan Ramadhan
15 March 2024 14:40 WIB
PLN jalankan program rehabilitasi mangrove pada 20 hektare lahan di NTT
07 March 2024 13:24 WIB
Chery-PLN jalin kerja sama program penambahan daya konsumen mobil listriK
21 February 2024 10:25 WIB
Sukseskan Pemilu 2024, PLN UP3 Rengat siagakan 283 personel
14 February 2024 12:33 WIB
PLN Riau terjunkan 1.245 personel siaga Pemilu 2024
14 February 2024 8:14 WIB
PLN Riau-Kepri siagakan petugas amankan listrik di lokasi bencana
31 December 2023 8:39 WIB
Kejati Riau hentikan penyidikan dugaan korupsi pembangunan saluran kabel PLN Sumbagteng
29 December 2023 12:57 WIB