Siak (Antarariau.com) - Pemerintah Provinsi Riau menyosialisasikan bimbingan teknologi Layanan Aspirasi dan Pengaduan "Online" Rakyat (LAPOR) di Kabupaten Siak guna meningkatkan layanan publik pada masyarakat.
"Pengaduan pelayanan publik ini juga merupakan aksi Komisi Pemberantasan Korupsi sebagai layanan dalam jaringan kepada masyarakat," kata Kepala Seksi Informasi Publik Kominfo Provinsi Riau Junaidi saat sosialisasi di Siak, Selasa.
Dia mengatakan, fungsi pengendalian dilakukan untuk memastikan program-program prioritas nasional yang dilaksanakan dengan baik sesuai visi dan misi Presiden Joko Widodo.
"Sesuai mandat Perpres Nomor 26 Tahun 2015 tentang Kantor Staf Presiden (KSP). Fungsi KSP itu adalah untuk pengendalian program prioritas nasional dan pengelolaan isu strategis," katanya.
Dia menyampaikan, sosialisasi ini juga sudah dilaksanakan di lingkungan Pemkot Pekanbaru dan Pemkab Indragiri Hilir.
Sementara itu, Kepala Dinas Perhubungan, Informasi dan Komunikasi Kaharuddin mengatakan, aplikasi LAPOR adalah bentuk kepedulian masyarakat terhadap langkah kebijakan pemerintah yang disampaikan melalui pelayanan pengaduan.
"Pelayanan yang diberikan kerap kali dirasakan masih mengalami kekurangan. Untuk itu hal tersebut menjadi sorotan pemerintah dan memberikan pelayanan publik Layanan Aspirasi dan pengaduan Online Rakyat," katanya.
Peraturan yang telah ditetapkan mengharuskan setiap pemerintah daerah yang belum mempunyai layanan aplikasi LAPOR harus memilikinya.
LAPOR dan "online" rakyat adalah sarana aduan yang menggunakan aplikasi yang dilaksanakan Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP-PPP) yang juga sebagai tempat pengaduan terkoneksi langsung dengan kementerian dan lembaga.
"Dengan tujuan untuk meningkatkan aspirasi masyarakat dalam peningkatan kinerja pemerintah dengan melalui berbagai media yang dikelola oleh kantor staf kepresidenan," katanya lagi.
Kegiatan sosialisasi itu diikuti oleh 100 orang yang berasal dari seluruh sekretaris dinas badan di lingkungan Kabupaten Siak.
Oleh: Nella Marrni
Pemprov Riau Gelar Sosialisasi "Lapor" Di Siak
