Jakarta, (Antarariau.com) - Wego, situs pencari wisata, mengeluarkan data yang mengungkap mitos seputar harga online kamar hotel.
"Harga kamar hotel sama rata, terutama di Asia, adalah mitos," jelas Craig Hewett, co-founder Wego.
Ada kesalahpahaman bahwa tiket pesawat adalah komponen utama pada itinerary perjalanan, namun sejauh ini biaya terbesar justru dialokasikan untuk hotel serta makanan dan minuman. Anda bisa menghemat total 350 juta dolar AS untuk akomodasi di Thailand, senilai harga tiket pesawat baru atau room service per malam.
Hewett mengatakan banyak yang percaya booking langsung ke pihak hotel adalah cara untuk mendapatkan harga termurah, padahal kenyataan tidak demikian. Berikut ini alasannya.
“Hampir 70 persen hotel di Asia bersifat independen dan dijalankan dengan model bisnis sederhana, jauh dari berbagai kemutakhiran yang dimiliki jaringan hotel global,” jelasnya.
Hewett mengatakan bahwa pada banyak kasus, hotel-hotel ini tidak punya sistem booking online di situs mereka atau sumber daya untuk mengatur fluktuasi harga karena perlu fokus pada tugas inti, yaitu manajemen dan operasional hotel. Hasilnya, pihak ketiga (online travel agents atau OTA) dikontrak untuk membantu memperluas penjualan mereka lewat media online.
“Situs-situs seperti booking.com dan Expedia menawarkan harga lebih rendah dibanding harga di situs hotel karena hotel-hotel tersebut mengandalkan OTA dalam hal pemesanan,” tambah Hewett.
Ia melanjutkan,“OTA hidup dan bernapas dari internet; seluruh bisnis dijalankan online, jadi mereka lebih paham dan kreatif dalam hal metode promosi dan diskon, bahkan tak jarang melibatkan komisi pribadi ke mekanisme diskon agar lebih unggul dibanding kompetitor lainnya.”
Bagi OTA, signifikansi bisnis seperti ini adalah customer lifetime value atau kontribusi keuangan dari pelanggan di masa depan.
“Karena perbedaan harga yang besar untuk satu tipe kamar di banyak situs online, saran terbaik adalah melihat pilihan-pilihan harga yang tersedia. Itulah mengapa situs pencari wisata yang mengumpulkan penawaran di satu tempat bisa sangat membantu,” ujar Hewett.
Jika perbedaan harga dari hotel dengan harga dari OTA tidak terlalu besar, disarankan untuk booking langsung ke situs hotel. Dengan begitu, Anda bisa mendapat sejumlah keuntungan, seperti aturan booking yang lebih mudah, proses pembatalan yang fleksibel, dan tentunya, tidak ada biaya pemesanan.
“Lakukanlah riset sebanyak-banyaknya, pasti Anda juga bisa berhemat untuk membayar room service mewah, atau bahkan tiket pesawat untuk pasangan,” tutup Hewett.
Ingin Dapatkan Harga Akomodasi Terbaik Via Online? Berikut Caranya!
