Jakarta (Antarariau.com)- Konflik di kantor kadang tak bisa dihindari. Berbeda pendapat tentu lumrah terjadi, apalagi dengan kolega yang sering bekerja dengan kita. Namun, akan jadi masalah bila pertengkaran itu tidak terselesaikan karena bisa merembet ke ranah personal atau justru sebaliknya.
Lantas, bagaimana cara menghadapi pertengkaran di tempat kerja?
Psikolog Klinis Dewasa Chandradewi Kusristanti menilai pertengkaran di tempat kerja harus dihadapi dengan kepala dingin.
"Jangan sampai masalah personal mempengaruhi performa kerja kita," kata Chandradewi pada ANTARA News.
Jika ada masalah dengan salah satu rekan kerja, sampaikan hal itu dengan tenang dan bahasa santun. Jangan menyampaikannya dengan emosi negatif, seperti marah yang meledak-ledak.
Staf pengajar Fakultas Psikologi Universitas YARSI itu menambahkan pentingnya mengontrol non verbal, seperti intonasi dan ekspresi wajah ketika menyampaikan masalah itu kepada kolega.
"Penelitian menunjukkan bahwa sinyal non verbal lebih mempengaruhi seseorang memahami pesan yang disampaikan oleh lawan bicaranya," imbuh dia.
Jika segala hal yang membebani pikiran dikomunikasikan baik-baik, besar kemungkinan solusi yang menguntungkan bagi kedua belah pihak akan terwujud.
Berita Lainnya
Inggris pertimbangkan kerahkan pasukan ke Ukraina hadapi kemunkinkan invasi Rusia
27 January 2022 8:13 WIB
Legislator ingatkan tempat penampungan hewan tak cemari lingkungan sekitar
30 April 2024 15:52 WIB
Sejuta warga Jalur Gaza telah kehilangan tempat tinggal dalam 200 hari konflik
25 April 2024 15:11 WIB
BTN tempati posisi top 3 tempat kerja untuk pengembangan karir
17 April 2024 15:51 WIB
Polsek di Riau disiapkan jadi tempat penitipan kendaraan selama mudik
05 April 2024 14:12 WIB
Satpol PP Bogor razia dan bubarkan puluhan pemandu lagu di tempat hiburan malam
18 March 2024 11:04 WIB
Pos Bhabinkamtibmas Desa Bokor dijadikan tempat literasi digital bagi remaja
15 March 2024 21:16 WIB
Tempat hiburan malam di Pekanbaru tutup selama Ramadhan
13 March 2024 4:41 WIB