Dua penerbangan dari Pekanbaru tujuan Jakarta delay 5 jam lebih, penumpang protes
Pekanbaru, (ANTARA) - Sebanyak dua penerbangan di Bandara Sultan Syarif Kasim II Kota Pekanbaru, Provinsi Riau tujuan Jakarta mengalami penundaan atau "delay" pada Maskapai Super Air Jet selama lebih kurang 5 jam, Minggu.
Salah seorang penumpang di Pekanbaru, Arif Prada mengatakan selama lima jam tersebut para penumpang melakukan protes karena belum ada kejelasan. Para penumpang dua penerbangan tertahan di ruang tunggu waktu keberangkatan 18.15 WIB dan 19.10 WIB.
"Jam 18.00 harusnya sudah berangkat, namun sampai pukul 23.15 WIB belum ada tanggapan dari maskapai. Dua penerbangan ke Jakarta masih tertahan," katanya dalam keterangan diterima di Pekanbaru, Minggu.
Selanjutnya setelah lebih dari lima jam menunggu tanpa kepastian akhirnya diperoleh kepastian uang kompensasi telah diberikan. Akan tetapi untuk keberangkatannya kapan sampai saat ini belum diketahui.
"Up date kompensasi uang sudah diberikan, tapi info penerbangan belum tahu," ungkapnya.
Sementara itu General Manager PT Angkasa Pura II Bandara SSK II Pekanbaru ketika dikonfirmasi mengatakan penundaan atau delay buka sesuatu yang asing di bandara. Menurutnya setiap hari bisa saja ada penundaan.
"Kalau delay selalu ada setiap hari. Dan Airline akan melakukan kompensasi sesuai dengan aturan yang berlaku sesuai undang-undang penerbangan," ucapnya.
Pewarta : Bayu Agustari Adha
Editor:
Afut Syafril Nursyirwan
COPYRIGHT © ANTARA 2026
